Как не отравиться, пробуя уличную еду?

Доверяя организацию своего отдыха профессионалам, вы можете быть уверены, что ваше путешествие будет продумано до мелочей. Мы гарантируем безопасность, самые выгодные цены, надежную организацию тура и помощь по всем возникающим вопросам. И точно знаем, как сделать так, чтобы ваше путешествие запомнилось яркими эмоциями и увлекательными открытиями без потери времени, сил и нервов

У каждой страны своя визовая политика, правила въезда и пребывания. Узнать о необходимости оформления визы перед поездкой можно у менеджера. Он же даст вам необходимые рекомендации по получению визы и поможет в этом процессе

Определить точную сумму невозможно, так как все зависит от места отдыха и ваших предпочтений. Рекомендуем ориентироваться на 50-100$ в день, помня, что в определенные дни вы можете ничего не тратить, а в какие-то – тратить больше. Более подробную информацию о возможных расходах в рамках выбранного тура вам подскажет наш менеджер

Да, вы можете воспользоваться услугой оплаты в рассрочку, но при условии раннего бронирования тура и выплаты полной суммы до момента вашего вылета. Для вашего комфорта мы составляем индивидуальный график и фиксируем его в договоре

Мы понимаем важность комфортного отдыха, поэтому каждый отель проходит тщательную проверку. Решили поделиться с вами изнанкой: какие именно критерии мы учитываем и как вообще происходит эта проверка

1. Расположение

Конечно же, мы смотрим на ваши пожелания, но из основных запросов чаще всего это пляж рядом, поэтому мы оцениваем:

• пляж и его состояние
• транспорт рядом и как добраться до отеля из аэропорта (трансфер тоже бронируем, но согласитесь, лучше ехать 20-30 мин, чем 2 часа после перелета)
• близость ресторанов, магазинов и достопримечательностей

2. Качество номеров

Комфорт начинается с номера! Мы проверяем наличие всех удобств от Wi-Fi до чайника. Особое внимание уделяем качеству постельного белья и состоянию мебели.

3. Сервис персонала

Доброжелательность и профессионализм сотрудников имеют большое значение. Мы обращаем внимание на скорость обслуживания, качество завтраков и готовность решать возникающие проблемы гостей🫶🏻

4. Инфраструктура

Проверяются удобства общего пользования: бассейн, спа-центр, тренажерный зал, детская площадка. Нам важно убедиться, что вся инфраструктура соответствует заявленным характеристикам и доступна гостям

5. Отзывы клиентов

Мы собираем отзывы наших туристов не только о наших услугах, но и об отелях, в которых они отдыхают. Это позволяет объективно оценить уровень сервиса и выявить возможные недостатки.

А еще наши менеджеры регулярно отправляются в рекламные туры, чтобы ЛИЧНО проверить состояние отелей, которые мы рекомендуем

Каждый отель проходит строгий контроль качества, чтобы ваше путешествие было приятным и беззаботным!

Ваш комфорт — наша главная забота

Наша миссия – помочь вам выбрать лучший тур и сделать все, чтобы ваше путешествие прошло безопасно, комфортно и незабываемо. Мы работаем для вас с 2014 года и, являясь командой сильных и опытных профессионалов, постоянно совершенствуем сервис

С каждым клиентом мы работаем на основе договора. Подробнее об этапах сотрудничества вы можете узнать у нашего менеджера после того, как определитесь с туром

Если вы отправляетесь в тур по России – мы попросим ваш российский паспорт. А также свидетельство о рождении на детей до 14 лет, если вы летите с ними.

Для бронирования зарубежного тура необходим только действующий загранпаспорт. Если в данный момент он находится в процессе изготовления – нам будет достаточно ваших фамилии, имени и даты рождения. После того, как вы получите новый загранпаспорт – сообщите об этом нашему менеджеру, чтобы он внес необходимые данные в вашу заявку

Да, вы можете приобрести у нас подарочный сертификат на нужную вам сумму, чтобы порадовать своих друзей, близких или коллегу. Подробнее о данной услуге можно узнать у нашего менеджера

Если не хочется полностью читать, но хочется знать как?

Коротко: мы не посоветуем вам отели «по фоткам из интернета»

Если не коротко, то 100% вам подбирали отель по красивым фото, вы приезжали – а там и хорошего слова не вставишь.

Именно поэтому у нас в Моретут действует строгое правило: рекомендовать только те отели, в которых мы сами были или откуда получаем честные отзывы.

Мы регулярно сами проверяем отели: заселяемся, смотрим, как работает персонал, какая еда, пляж, уборка, инфраструктура и тысяча других нюансов.

И да, бывает, что отель хвалят в интернете, но наши туристы или мы оттуда возвращаемся не в восторге.

• мы это учитываем. Ваши впечатления для нас главный ориентир

Поэтому, когда вы приходите к нам, мы не просто открываем один известный зеленый сайт с фотографиями и кидаем самое красивое.

Мы начинаем разговор с того, как отдыхаете, что любите, где уже были, где понравилось, а где нет. Мы не смотрим на рейтинг отелей. Только реальные истории и живой опыт!

И знаете, это дает свои плоды. Ежегодно с нами летает больше 2000 тысяч туристов и, что самое важное, большинство из них доверяют свой отдых нам уже много лет.